KAP SERENITE
EXPERT EN COPILOTAGE D'ENTREPRISE
Accompagne les dirigeants de Petites Entreprises,
les Artisans et les Commerçants
CONSTAT
9762 faillites d'entreprises en Belgique en 2015
1 entreprise sur 3 devrait licencier au cours des 12 prochains mois
14,800 emplois perdus dans le seul secteur de la construction ces 5 dernières années
320,000 entreprises à remettre dans les 10 ans
68% des dirigeants inquiets quant à l'avenir de leur entreprise
(sources SPF Economie, baromètre ADEB et CeFiP)
KAP SERENITE
Membre du réseau de chefs d'entreprises RIVALIS
Correspondant de Petite-Entreprise.net
Un accompagnement et des services sur mesure
Des méthodes et outils adaptés aux petites entreprises
Un conseiller à vos côtés pour vous écouter, vous épauler et vous aider à atteindre vos objectifs
Laurent
gérant d'une entreprise d'électricité
Dès sa première visite, j’ai pu parler de mon entreprise à quelqu’un et ça fait du bien d’avoir une oreille attentive. J’avais besoin d’un regard et d’un avis extérieur.
Ma crainte au début, c’est quand il a demandé mes chiffres, car je trouvais ça confidentiel, il y a d’abord une relation de confiance qui devait s’installer.
La confiance s’est finalement très vite installée donc j’ai pu exposer toute l’activité de l’entreprise. Il nous suit mensuellement et il vient aussi pour des missions supplémentaires par exemple pour le ERP.
A chaque fois, il y a des nouveaux sujets d’amélioration, de discussion. Ça m’aide à me rebooster en tant que directeur d’entreprise.
On regarde différemment les chiffres, ici on ne se contente pas d’aller voir l’état des comptes, on lit le bilan, ce qui est plus réaliste.
Il permet de se poser les bonnes questions, se mettre à la place du client, voir comment ils vivent nos missions.
Lorsqu’il met des choses en place, on se rend compte que ce sont des éléments auxquels on avait pensé mais qu’on a laissé sur le côté et lui les remet à l’ordre du jour finalement.
Il prend beaucoup de notes lors de nos réunions, et a tendance à bousculer et ça fait du bien.
J’ai facile à le recommander parce-que je vis avec lui une collaboration intéressante et qui me fait progresser.
Son entreprise porte bien son nom, il y a une certaine sérénité en tant que dirigeant qui s’installe, un confort et un plaisir de travail.
Marcel
gérant d'une entreprise de gros-oeuvre
Fabian m’accompagne depuis 2016, j’ai fait appel à lui car j’avais des petits soucis de trésorerie et je voulais savoir pourquoi.
Nous travaillons là-dessus pour faire fonctionner mon entreprise qui a quand même pas mal d’années derrière elle.
Il m’aide à essayer de gérer la trésorerie et à continuer à développer l’entreprise pour les 10 prochaines années. Grâce à lui, je sais maintenant mieux lire un bilan annuel.
Il m’apporte du réconfort, des conseils, il a la parole facile et sait trouver les bons mots quand il faut.
Il a un savoir-faire qui se démarque des autres, nous travaillons pour trouver le problème de ma trésorerie
Ses qualités sont : sa ténacité, sa volonté et sa gentillesse.
Maxime
gérant d'une entreprise de couverture
Lorsque j’ai fait appel à Fabian, nous étions 3 associés, nous avions quelques soucis financiers et nous étions aussi intéressés par le programme « Rivalis ». Celui-ci permet de faire nos devis, on peut rentrer nos marchandises, cela calcule directement la main d’œuvre par rapport au m2, … Ce programme fait nos factures et il donne une vision globale et exacte des bénéfices, rentrées, … de l’entreprise.
On voulait un meilleur visu sur notre société, sur la comptabilité et sur la santé de l’entreprise, et Fabian nous apporte pas mal d’aide sur tous ces sujets pour pouvoir avancer.
Fabian m’accompagne depuis 2016, je me sens plus à l’aise, j’ai plus de visu sur la globalité de ma société, sur les chiffres, … Il est très à l’écoute, il est très disponible et il a une facilité à réagir face aux problèmes que je rencontre.
Il est complet dans les services qu’il propose et peut en proposer d’avantage si besoin. Il a aussi un grand carnet d’adresses qui m’a été très bénéfique dans pas mal de situations.
David
chauffagiste et gérant
J’ai rencontré Fabian via le BNI, depuis son intégration, je travaille avec lui depuis 2017.
J’ai vite compris que j’avais un réel intérêt à travailler avec lui et j’en ai eu confirmation car un ami à moi travaillait déjà avec lui et m’a dit que ça valait le coup, donc j’ai passé le cap.
J’ai fait appel à lui car je voulais faire évoluer mon entreprise et ça a fonctionné ! Heureusement que j’ai eu Fabian pour pouvoir répondre à la demande qui était engendré par mon entrée au BNI. J’aurai surement été dépassé ou pas su faire les bons choix si je ne l’avais pas eu à ce moment-là. Je voulais aussi aller plus loin dans mon entreprise.
Son regard extérieur et son expérience permettent de me rassurer dans les choix que je fais. Je suis sorti de l’école avec une formation de chauffagiste donc j’ai eu besoin de lui aussi au niveau de la gestion des équipes.
Les qualités de Fabian sont pour moi, sont objectivité, sa rigueur et sa capacité à ne pas avoir peur à mettre un gros coup de pied dans la fourmilière.
Il a toujours un mot à dire sur une situation problématique ou non, il va pouvoir synthétiser les choses et donner une marche à suivre en fonction de la situation c’est pour moi la chose la plus utile dans son accompagnement. Il sait mettre des priorités, il est très cartésien.
Je me sens soulagé par rapport à l’évolution de mes ouvriers, Fabian nous donne les moyens pour que chacun évolue dans l’entreprise.
A., gérante
Fabian vient une fois par mois dans nos bureaux pour faire le point, pour identifier les directions stratégiques à prendre.
Vu que nous avons 2 types de clientèle, il nous aide à nous recentrer sur l’objectif final, sur la stratégie. Quand il vient, il nous sort la tête du guidon, on se pose les questions : Que sommes-nous en train de faire actuellement ? Est-ce que cela convient à ce que l’on veut ?
Il réajuste notre plan, ce qu’on met en œuvre, il suit l’évolution de notre stratégie, il nous bouscule, on n’est parfois pas en accord. On ne cherchait pas quelqu’un qui nous conforterai toujours dans nos idées. Il est là pour nous guider et nous donner un avis extérieur par rapport à nos décisions.
Trouver un équilibre pro et privé peut parfois être compliqué et je me sentais parfois démunie face à ce challenge. Il a été pour moi un soutien, un appui.
Il nous aide à avoir un juste milieu et d’arriver à avoir des échanges et une communication sereine dans l’entreprise.
Je pense que le plus important chez Fabian, c’est sa rigueur, il est très branché statistique, vision économique, le fait qu’il sache bien maitriser tout ça, ça fait appel à de la rigueur mais qui n’enlève pas le côté humain, il prend en compte nos ressentis. Mais aussi, son analyse critique sur tout ce qu’il se passe.
Ce qui est bien avec Fabian, c’est que tout est formalisé, on a une petite structure donc on fait un peu les choses comme on le sent, c’est-à-dire qu’on ne note pas toujours les choses.
Fabian nous a fait mettre en place un tableau de bord, qui nous aide à nous structurer, à voir ce qu’il en est, au niveau financier notamment.
Je me sens plus confiante, il m’aide à rebondir plus rapidement, il fait en sorte de nous reboster quand c’est nécessaire, je me sens moins seule depuis qu’il m‘accompagne.
CONTACT
Fabian Kroner
Gérant et spécialiste en copilotage d'entreprise
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Kroner Consulting & Services sprl
Siège social : rue de steenkerque 40
B-7830 Silly
N° d'entreprise 0627.799.143 - RPM Mons